Managementperspectief van contingentiebenadering
- Gepubliceerd in Boekhouden
- Lees 2172 keer
Situering
Ontstond eind jaren 50, tot vandaag veel aanhangers. De pioniers hebben
diverse achtergronden, maar vooral humane en gedragswetenschapelijke hoek
(psychologie, sociologie, …). Burns en Stalker, Lawrence en Lorsch.
Algemene kenmerken
Net als systeemdenken ziet men de organisatie als open en complex. Ze
gaan verder en stellen dat de typische kenmerken van de omgeving en de
organisatie zelf zorgt dat er verschillende manieren zijn om organisaties te
managen, en niet one best way. Het management is dus situatieafhankelijk, en
er zijn geen universele of simplistische managementregels. Men zoekt naar
contingentiefactoren van de organisatie of haar omgeving, waar de wijze van
managen afhankelijk van is.
Voorbeelden hiervan zijn:
- de stabiliteit van de omgeving (stabiel vs dynamisch)
- voorspelbaarheid van de omgeving (zeker, onzeker)
- technologie van de organisatie (routine of niet)
- productiemethode (stuk, serie, continuproces)
- opleidingsniveau personeel
- socioculturele achtergrond personeel (landelijk, stedelijk)
- omvang van de organisatie
- fase in levenscyclus (opstartfase, groeifase, groot en succesvol, stabilisatie)
Bijzondere aandachtspunten
- Plannen: voorbereidend werk van de planning is belangrijk: analyse van
de omgeving en de typische kenmerken van de organisatie zelf.
- Organiseren: hoe beïnvloeden contingentiefactoren de structuur van de
organisatie?
- Leiden: in verschillende situaties is een verschillende leiderschapsstijl
aangewezen.
- De effectiviteit en efficiëntie hangen af van de afstemming van de
gemaakte managementkeuzes op de typische kenmerken van de
omgeving en de organisatie. Fit of mis fit.
- De externe omgeving en de kenmerken van de organisatie moeten
gekend zijn om juiste keuzes te kunnen maken inzake het management.
