Beslissing over de te produceren hoeveelheden =capaciteitsplanning = proces waarin men de vraag probeert te voorspellen en vervolgens beslist welke middelen nodig zijn om aan de vraag te voldoen vereist eerst een prognose, die vertaald wordt in capaciteitsvereisten kortlopende capaciteitsveranderingen= overwerken, schuiven met bestaand personeel, voorraden gebruiken, uitbesteden van activiteiten die niet als kernactiviteit worden gezien langlopende veranderingen = omvatten het uitbreiden of inkrimpen van materiële faciliteiten
Beslissing over hoe te produceren 1e onderdeel: technologische hoofdbeslissing waarbij beslist wordt wat de technologie is die gebruikt wordt voor de productie - geïnitieerd door technici, die verschillende technologieën screenen -nauwe samenspraak met het management genomen 2e onderdeel: andere technologische keuzen -job-shop-proces=artikelen worden geproduceerd in kleine partijen, vaak op specifiek verzoek van een klant 3e onderdeel: keuze van specifieke onderdelen zoals soort apparatuur en mate van automatisering 4e onderdeel: keuze van processtroom ook beslissen waar de producten worden geproduceerd nabijheid bij de afzetmarkt -> verlaagt transportkosten -> verhoogt gevoeligheid voor marktveranderingen vestiging dicht bij input van middelen ->beschikbaarheid van goedkope of gekwalificeerde arbeidskrachten -> grondstoffen ->energiebronnen -> overheidssteun -> knowhow delokalisatie= het verplaatsen van belangrijke activiteiten van het bedrijf naar een andere land of streek verschillend van outsourcing= activiteiten verhuizen die niet tot de kern van de onderneming behoren Offshoring= volledig verplaatsen van het bedrijf naar het buitenland
Beslissing over wie het werk uitvoert beslissen over de vaardigheden en kennis waarover toekomstige werknemers moeten beschikken