Aandacht
- Er is een grote moeilijkheid om aandacht voor commerciële stimuli te krijgen
- Er is een zeer grote wanverhouding tussen informatieaanbod en de intellectuele en emotionele verwerkingcapaciteit van het individu (een aantal onderzoeken zeggen dat 5% of minder van het aangeboden wordt verwerkt)
Neiging om zich af te sluiten van informatie (informatiemoeheid)
- Eventuele verwerking via:
- Korte termijngeheugen:
Van de toch nog zeer grote hoeveelheid informatie die onze zintuigen waarnemen blijft de waarneming gedurende een fractie van een seconde nazinderen.
Van al die informatie blijft slechts het deel bewaard waaraan we de nodige aandacht besteden.
Door deze aandacht wordt de opgenomen informatie naar het korte termijngeheugen getransporteerd.
- Lange termijngeheugen:
Wil hij dingen voor een langere tijd onthouden, dan zal hij die overbrengen naar het lange termijngeheugen.
Via een verdiepte herhaling wordt het informatiemateriaal verwerkt.
- Aandacht bestaat uit 2 componenten:
- Oplettendheid:
De mate waarin een individu schommelingen vertoont in het globaal aandacht schenken aan stimuli in zijn omgeving.
Voorbeeld:
- Consument die piekert over huishoudelijke problemen, is weinig oplettend voor commerciële stimuli.
- Chauffeur langs drukke weg besteed meer aandacht aan het verkeer en hierdoor minder oplettend voor commerciële stimuli.
- Selectiviteit:
Vindt plaats wanneer slechts een gedeelte van de informatie die de zintuigen bereikt, verwerkt wordt.
Voorbeeld:
- Reclame met sexy vrouwen is dikwijls ondoeltreffend in communicatie met mannen omdat de aandacht zo sterkt geconcentreerd is op het meest attractieve gedeelte van de advertentie, dat de belangrijkste elementen niet opgemerkt worden.
