De reactie van de consument

De reactie van de consument op de prijs is dus enorm belangrijk voor de onderneming. Want zij zijn diegene die zorgen voor de winst, de omzet.

De prijs die men vraagt zal in de ogen van de consument objecties en subjectief worden beoordeeld:

• Prijs = objectief (prijskennis) + subjectief (prijsperceptie).
• Prijs = monetair + niet monetair (info - inspanning, sociaal risico, tijd)