het marketing informatie systeem MIS
-stockage : bewaren van data
-efficiëntie verhogen
-het gebruik van de gegevens: extra informatie
= een marketingdatabase is de elektronische opslag , op een relationele manier, van gegevens betreffende:
-uw markt
-relatie onderneming klant
-eigen onderneming
voordelen:
-doelgerichter, opvolging, langdurige relatie opbouwen, efficiënter werken, klantenbestand beschermen, database verhuren, communicatie