Role ambiguity

Het grote verschil tussen onzekerheid en role ambiguity is dat onzekerheid te doen heeft met het onvermogen om te voorspellen wat wordt verwacht van jezelf en ambiguity wordt veroorzaakt door een tekort aan informatie van de omgeving. Amiguity wordt vaak veroorzaakt wanneer er veranderingen plaatsvinden in bijvoorbeeld technologie, sociale structuren of als er nieuwe mensen worden aangenomen binnen een organisatie. In essentie: een situatie waarin er gebrek is aan helder gedefinieerde rolverwachtingen.