WELKE INZICHTEN UIT DE COMMUNICATIEPSYCHOLOGIE KUNNEN MIJ ALS PEOPLE MANAGER ONDERSTEUNEN?
- Gepubliceerd in Sociologie
- Lees 826 keer
Paul Watzlawick (1921-2007) was een Oostenrijks-Amerikaanse psycholoog die vooral bekend is door de vijf communicatieaxioma’s die hij opstelde.
- Axioma 1: Je kan niet niet communiceren.
- Axioma 2: Iedere communicatie bezit tegelijkertijd een inhoudsen betrekkingsaspect.
- Axioma 3: De uitgezonden boodschap is niet zonder meer gelijk aan de ontvangen boodschap.
- Axioma 4: Niet alleen het gesproken woord, ook niet-verbale uitingen hebben een boodschap.
- Axioma 5: In de communicatie kan de nadruk liggen op het proberen wegnemen van verschillen of kunnen net de verschillen benadrukt worden.
In dit hoofdstuk bekijken we de grondslagen van de communicatie. Deze axioma’s zitten verweven in de basisinzichten uit de communicatiepsychologie.
