Volgorde routing
Vragen beïnvloeden elkaar; volgorde-effect: interpretatie gedeeltelijk bepaald door vragen die eraan vooraf zijn gegaan.
-Begin met aantrekkelijke vragen
-Vragen moeten logisch op elkaar volgen
-Ga van algemeen naar concreet
-Pas op voor referentiewisselingen; van persoon naar ander object etc.
-Plaats vragen met dezelfde antwoordschalen achter elkaar
-Plaats gevoelige en bedreigende onderwerpen in tweede deel lijst
-Eindig met gemakkelijke vragen
Routing = bewegwijzering; stuurt respondent door de vragenlijst.
> relevante vragen mogen niet worden overgeslagen!!
-Ook lastig wanneer slechts enkele respondenten een bepaalde vraag krijgen.
