1) Het management

Het management legt de nadruk op:

• Uitzetten van een algemene koers (Strategie-Missie-Visie-Waardenverklaring – Organizational Behavior): zorgen dat er een innovatieve strategei is => 50% van de strategie is veranderlijk
• Ontwerpen van zelfregulerende organisatie-eenheden (Organizational Design) vb VOLVO cars: manager volgt zelf ook opleidingen
• Cultuurbeïnvloeding: leren stimuleren
• ...

Actieve rol van het topmanagement:

• Ruimte geven voor leer-initiatieven (tijd!)
• Kaders en structuren bepalen

Nieuw leiderschap:

• Tegengaan van symptoombestrijding
• Ondersteuning en begeleiding bieden
• Een voorbeeld zijn
• Coachen

2) De werkstructuur

Werkstructuur met vrijheidsgraden:

• Autonomie geven om initiatieven te nemen.
• Bv kleinschalige multidimensionele teams.
• Mengen van leerstijlen, generalismen, specialismen en roloriëntaties.
• Twee argumenten: motivatie-argument en effectiviteitsargument.

Intensieve interactie en communicatie met andere teams en de buitenwereld

Empowerment:

• Beslissingsmacht wordt gespreid
• Beslissingen zo dicht mogelijk bij het werkproces
• Zorg voor uitdagingen om te leren

3) Visie-en strategievorming

Gedecentraliseerde strategievorming

Strategie door middel van collectief leren en participerende beleidsvorming.

4) Leercultuur

Bereidheid tot:

• Afleren
• Tolerantie voor derden
• Experimentele houding
• Openheid en dialoog

Condities voor vernieuwend leren scheppen

Change agents:

• Opstellen van leer-en veranderingsplannen
• Bewaken van veranderingsprocessen
• Belonen van geslaagde veranderpogingen
• Beslissingen zo dicht mogelijk bij het werkproces

5) Interne en externe informatie

Feedbacksysteem:

• Verzameling van informatie over trends, ontwikkelingen, sterktes en zwaktes
• Terugkoppeling van verzamelde informatie
• Expliciet tijd vrijmaken voor analyse, interpretatie en evaluatie van de informatie
• Actie op basis van bevindingen

Openheid naar andere organisaties (Benchmarking)

Aanleggen van adequate databanken

Definitie lerend vermogen: het vermogen van een organisatie om door leerprocessen continu kennis te ontwikkelen en zodoende in te spelen op een veranderende interne of externe context. Men onderscheid 4 soorten leervermogens binnen organisaties:

Absorptievermogen (kennis binnenhalen):

• Nieuwe mensen met nieuwe kennis
• Werknemers cursussen laten volgen
• Externe studies laten uitvoeren

Generatievermogen (kennis ontwikkelen):

• Intern gegevens verzamelen en effectievere manieren van werken bepalen
• Experimenteren met nieuwe werkwijzen

Diffusievermogen (kennis verspreiden):

• Mentorschap, Interne nieuwsbrief
• Teambuilding oefeningen

Exploitatievermogen (kennis aanwenden)

• Functioneringsgesprekken

Model van de lerende organisatie: Hoe aanpassen aan de nieuwe vereisten van de onderneming?